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Retours & Échanges

Chez Cadeau Plus, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le retourner et obtenir un remboursement ou un échange.

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Initier la demande

Contactez notre service client par e-mail en mentionnant votre numéro de commande et le motif du retour pour recevoir votre autorisation.

2

Préparer le colis

Replacez l'article dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes afin de garantir la protection du produit pendant le transport.

3

Expédier l'article

Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de retour fournie ou le transporteur de votre préférence.

4

Remboursement rapide

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.

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